Privacy Policy (Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito Enoteca Catullo@ e con i servizi ad esso collegati, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Enoteca Catullo di Bona Roberto & C. S.a.s.
Sede: Via Santa Maria in Betlem, 28/30 - 26100 - CREMONA
Email: info@enotecacatullo.com
Tel: (+39) 0372 32077
2. Tipologie di dati trattati
- Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente dai sistemi informatici (indirizzo IP, tipo di browser, dati di sessione, log di accesso). Necessari al corretto funzionamento del sito.
- Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, recapiti, informazioni di contatto, dati necessari alla registrazione, gestione degli ordini, pagamenti e spedizioni.
- Dati inviati tramite moduli di contatto: dati identificativi e comunicazioni fornite dall’utente.
- Dati trattati tramite Google reCAPTCHA: Google può raccogliere informazioni tecniche (IP, user agent, comportamento di navigazione) allo scopo esclusivo di prevenire spam e accessi automatizzati.
3. Finalità del trattamento
- Gestione della navigazione e corretta visualizzazione del sito web.
- Risposta a richieste inviate tramite i moduli di contatto.
- Registrazione dell’account e gestione dell’area riservata.
- Gestione degli ordini, pagamenti, fatturazione e spedizione dei prodotti.
- Prevenzione attività fraudolente tramite Google reCAPTCHA.
- Adempimenti normativi e obblighi di legge.
4. Base giuridica del trattamento
- Art. 6, lett. b) – esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
- Art. 6, lett. c) – adempimento di obblighi legali.
- Art. 6, lett. f) – legittimo interesse del titolare (sicurezza del sito, prevenzione frodi).
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati mediante strumenti elettronici e cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati e perdita accidentale.
6. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a:
- corrieri e spedizionieri incaricati della consegna;
- fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, assistenza informatica);
- istituti bancari o servizi di pagamento per la gestione dei pagamenti;
- professionisti o consulenti per obblighi amministrativi o fiscali;
- Google LLC esclusivamente per il servizio reCAPTCHA.
Non cediamo né vendiamo i dati personali a terzi.
7. Trasferimento dei dati extra-UE
L’utilizzo di Google reCAPTCHA può comportare il trasferimento di dati negli Stati Uniti. Google opera come titolare autonomo del trattamento; il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea. Informativa completa: https://policies.google.com/privacy.
8. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate, o per periodi stabiliti da obblighi di legge (es. documentazione fiscale).
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:
- accesso, rettifica, aggiornamento;
- cancellazione (diritto all’oblio);
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento per motivi legittimi;
- reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Le richieste possono essere inviate a: info@enotecacatullo.com.
10. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata per adeguamenti normativi o evoluzioni dei servizi offerti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.